우체국 택배는 인터넷우체국 홈페이지나 앱을 통해 비대면 예약 접수가 가능합니다.
보내는 사람·받는 사람 정보, 물품 내용 등을 입력하고 결제하면 예약이 완료됩니다.
예약 후 집배원이 평일에 직접 방문해 물품을 수거해 주므로 매우 편리합니다.
요금은 실중량과 부피중량 중 큰 값을 기준으로 계산되며, 도서산간 지역은 추가 요금이 발생합니다.
요금은 우체국 홈페이지에서 간단히 조회할 수 있고, 온라인 예약 시 할인 혜택도 있습니다.
반품은 인터넷, 고객센터, 우체국 방문 중 편한 방법으로 신청할 수 있습니다.
반품 시에는 사유와 함께 오배송 증빙 자료나 사진이 필요할 수 있습니다.
현금, 신선식품, 대형가구 등은 접수할 수 없으며, 크기·무게 제한도 있습니다.
평일 오후 6시까지 접수가 가능하고, 일부 무인창구는 밤 10시까지 운영됩니다.
예약 접수와 방문 수거를 잘 활용하면 누구나 손쉽게 우체국 택배를 이용할 수 있습니다.